تقديم
أولا: المقدمة
ثانياً: الإشكالية التي تعالجها الدراسة
ثالثاً: التعريفات
رابعاً: إدراة المعرفة (النشأة والتطور - المفهوم - الفوائد - مبررات تبنيها)
خامساً: أهداف وأهمية تبني المؤسسات منهج واستراتيجيات إدارة المعرفة
سادساً: دورة حياة المعرفة ومصادرها
سابعاً: تقييم مستوى نضج إدارة المعرفة في المؤسسات
ثامناً: تحليل البيئة المعرفية
تاسعاً: نموذج مقترح لاستراتيجية إدارة المعرفة في المؤسسات
عاشراً: متطلبات تطبيقة استراتيجية إدارة المعرفة في المؤسسة وآلية تنفيذها
الخلاصة
المراجع