طرق تقييم الكفاءة والفعالية في القطاع العام .

 

 

 

Download Program Here

مراجعة لمفهوم التنمية

التعريف بمفهومي الكفاءة والفعالية الإدارية

KPI مقدمة حول طرق وأساليب قياس الكفاءة والفعالية الإدارية - مؤشرات

التميّز المؤسسي كأحد أدوات قياس الكفاءة والفعالية في القطاع الحكومي

بطاقات الإداء المتوازن كأحد أساليب قياس الكفاءة والفعالية الإدارية

الجودة الشاملة كأحد أساليب قياس الكفاءة والفعالية الإدارية

مؤشرات البيئة المؤسسية كأحد أساليب قياس الكفاءة والفعالية الإدارية

تطبيقات حول كيفية استخدام قواعد البيانات الدولية الخاصة بقياس مؤشرات البيئة المؤسسية في القطاع العام

ورشة عمل حول إطلاق مجموعة من المبادرات لرفع كفاءة وفعالية القطاع العام

المراجع

 

 

المدرب : د. فيصل المناور

البريد الإلكتروني: faisal@api.org.kw

أهداف  البرنامج

يهدف هذا البرنامج إلى التعريف بنظم الإدارة العامة وتنمية قدرات المشاركين حول النماذج المعاصرة بمجال قياس الكفاءة والفعالية الإدارية في منظمات العمل وتطوير مهاراتهم بهذا الجانب وبما يهدف إلى تطوير الأداء والتميز المؤسسي.